Ваш город: Хабаровск
Ваш город:
Хабаровск
Нет
Да
+7-4212-64-34-56
Ежедневно с 09.00 до 18.00

Разовые работы SLA

Разовые работы SLA.pngЧтобы проверить состояние ИТ-системы и быть уверенным в качестве ее функционирования и обслуживания, своевременно выявить отклонения от нормы, а также иметь возможность их оперативного урегулирования, многие компании заказывают разовые работы  SLA.

По сути, это мини-договор, согласно прописанным в нем условиям устанавливаются параметры, определяющие качество предоставляемых в сфере IT услуг. С другой стороны, SLA рассматривается как один из основных механизмов, позволяющих управлять качеством услуг в IT-сфере.

SLA позволяет заказчику получить ответы на такие актуальные вопросы, как:

  • Какие сервисы необходимы?
  • Кому их нужно предоставить?
  • В какие сроки?
  • Какого качества услуги необходимы?

В целом услуги SLA позволяют заказчику получить уверенность в качестве и полноте их предоставления. Это комплекс мер и задач, которые позволяют получить ответ на вопрос – насколько хорошо и эффективно работает служба поддержки?

Разовые работы SLA предоставляются на основе подписанного сторонами договора, в котором обязательно прописываются такие моменты и положения, как:

  • права и обязанности каждой из сторон-участников;
  • характеристики предоставляемой услуги;
  • сроки;
  • гарантии;
  • договоренности об уровне облуживания.

Компания CopyPrint готова предложить всем заинтересованным клиентам четко проработанные схемы и выгодные условия сотрудничества по SLA.

Работая в данном сегменте достаточно давно,  накопив внушительный опыт работ любой степени сложности в области проектирования, построения и развития ИТ-систем любого уровня, наша компания готова предложить своим клиентам:

  • неизменно высокое качество исполнения взятых на себя обязательств;
  • оперативность, строгое соблюдение оговоренных сроков работ;
  • профессионализм сотрудников, привлекаемых к выполнению работ;
  • лояльную политику ценообразования;
  • гарантии качества.

Вы все еще ищете ответственного и надежного партнера, которому можно доверить разовые работы  SLA или другие услуг, связанные с функционированием IT-системы? Обращайтесь в компанию CopyPrint, здесь вас ждет высококлассный сервис на самых привлекательных условиях.


.
Не нашли интересующую Вас информацию на нашем сайте?

Закажите обратный звонок и наши специалисты обязательно свяжутся с Вами