IT-консалтинг

Внедрение современных технологий, инноваций, новейших разработок на любом предприятии, независимо от сферы, масштабов деятельности, смело можно назвать основой успешного развития, эффективной работы. Немаловажную роль здесь играет правильность подбора компьютерного оборудования, программного обеспечения. Именно в этом призван помогать IT-консалтинг.

Отдавая предпочтение передовым технологиям, предприятия получают возможность:

• максимально полно реализовать потенциал (особенно актуально для производственных предприятий);
• нарастить документооборот;
• увеличить, существенно расширить клиентскую базу;
• обеспечить высокоэффективное управление.

Для этого принципиально важно соответствие применяемого компьютерного оборудования требованиям, запросам сотрудников, производственным возможностям. Только в случае полного соответствия можно говорить о росте производительности труда, прибыли предприятия в конечном результате.

IT-консалтинг призван помочь с решением сложной, но важной задачи – полноценной интеграции сложных проектов в информационные системы, учитывая специфику поставленного вопроса, реализуемых целей.

Что представляет собой услуга?

Являясь относительно новым направлением отечественной бизнес среды, IT-консалтинг представляет собой сферу предоставления консультационных услуг в области информационных систем и технологий, захватывая задачи подбора, успешного внедрения.

IT-консультанты являются высококвалифицированными специалистами по компьютерному оборудованию, используемым программным обеспечениям, вопросам, связанным с интернет, сайтостроением, дальнейшим продвижением веб-ресурсов.

Основная задача, которая ставится перед IT-консультантами – разработка и внедрение мероприятий, способствующих оптимизации управленческой инфраструктуры. Предстоит помочь руководящему звену при помощи удачного внедрения на предприятии информационных систем и компьютерных технологий добиться увеличения производительности при снижении расходов.

Говоря об информационных технологиях, стоит понимать, что сюда относятся:

• программные комплексы и сети, позволяющие передавать-получать текстовые сообщения, электронные письма, документы, файлы других форматов;
• программы, позволяющие автоматизировать ряд выполняемых регулярно действий, задач;
• разработка, внедрение, запуск, успешное продвижение веб-ресурсов – сайта, интернет магазина;
• комплексы и системы, позволяющие автоматизировать производственные процессы (полностью или частично);
• успешная интеграция, синхронизация внедряемых ПО с другими, ранее установленными, успешно используемыми программами, комплексами, системами.

Под информационными системами стоит понимать современные компьютерные программные комплексы и технологии, позволяющие автоматизировать различные процессы, производственные этапы, а также сети для передачи-получения данных (могут быть глобальными, частными – закрытыми, для ограниченного круга пользователей, имеющих доступ).

Почему не стоит отказываться от услуг IT-консалтинга?

Случаи, когда руководство компании считает бессмысленным обращение к сторонним специалистам, встречаются достаточно часто. Руководители уверенны - им вполне под силу самостоятельно определиться с вопросами капиталовложений в информационные системы. Что может быть проще – определиться с нужными параметрами, внедрить необходимые программные комплексы, обучить персонал...

На деле оказывается, что вроде все правильно сделано – компания успешно работает, IT-системы функционируют, сотрудники освоили нововведения, справляются с задачами, но доходы далеки от расчетных цифр, не достигают ожидаемого уровня.

В чем причина отсутствия высоких прибылей? Где кроется источник лишних затрат? Найти ответы помогут высококвалифицированные специалисты по IT-консалтингу компании Copy Print.

Прежде чем ответить заказчику на актуальные вопросы, сотрудники:

• проведут анализ текущего состояния IT-сектора, оценку результативности;
• проведут комплексный аудит;
• разработают оптимальную для данного конкретного случая стратегию;
• проведут консультации, дадут понятные, четкие разъяснения по применению нововведений, приложений.

Чтобы предлагаемые разработки и новая стратегия начала действовать, может понадобиться ряд дополнительных затрат, связанных с:

• закупкой необходимого оборудования;
• его настройкой;
• обучением сотрудников.

Чтобы увидеть действенный эффект услуги, понадобиться некоторое время (порядка нескольких месяцев), в течение которых будут внедряться новое оборудование, принципы работы.

Понимая, что технологии не стоят на месте, а продолжают стремительно развиваться, грамотный, нацеленный на растущий успех и высокие прибыли руководитель должен осознавать - услуги IT-консалтинга не должны быть единоразовыми или используемыми «от случая к случаю». Необходимо обращаться к профильным специалистам с определенной периодичностью, это позволит:

• не останавливаться на достигнутом;
• постоянно искать и внедрять новые, результативные методы управления;
• поддерживать конкурентоспособность предлагаемой продукции или оказываемой услуги не только за счет ключевых параметров (качество, цена), но и благодаря эффективному внедрению нововведений, правильному продвижению.

Какие задачи поможет решить IT-консалтинг от профессионалов?

Услуги IT-консалтинга несут консультативный характер, они помогают решить множество различных задач. В результате становится возможным устранение существующих проблем, наладка бизнес-процессов.

Задачи, решаемые при помощи грамотного подхода к организации работы специалистов:

• оценка реального состояния используемых информационных систем;
• оценка соответствия систем основным выполняемым задачам;
• построение оптимальных (с точки зрения минимизации затрат, улучшения инфраструктуры, обеспечения простоты доступа и эксплуатации) схем и конфигураций для соединения компьютеров, другой оргтехники в полноценно работающую систему;
• подбор ПО, создание действенных инструментов, максимально соответствующих специфике работы предприятия;
• внедрение и реализация систем, необходимых для сбора, учета, контроля информации;
• расчет и оценка объема инвестиций, дополнительно необходимых для оптимизации работы IT-системы;
• разработка и внесение инновационных идей, предложений, касающихся эффективных схем подключения и эксплуатации оборудования;
• подготовка условий для обеспечения максимальной безопасности, 100% сохранности данных;
• разработка планов, касающихся перспективного развития системы IT компании (в краткосрочной перспективе) с учетом потребностей и специфики отрасли деятельности.

Если говорить о конкретных действиях, которые легко будут просматриваться в организации и деятельности предприятия, то работа IT-консультантов будет проявляться в:

• организации структуры управления (касается информационных технологий, производственных и других процессов);
• создании корпоративной информационной системы (чтобы внутри компании проводить вычисления, необходимые коммуникации);
• поиске, подборе, внедрении оптимальных для данного случая IT-решений;
• анализе, позволяющем выявить качество, а также эффективность обслуживания корпоративных и компьютерных сетей;
• оптимизации издержек, связанных с необходимостью обновления оборудования и ПО, которое необходимо для бесперебойного, надежного функционирования информационных технологий, систем;
• внедрении автоматизированных систем управления, позволяющих увеличить продуктивность ключевых процессов, производительность отдельно взятых производственных этапов;
• обеспечении максимальной прозрачности всех процессов деятельности, это позволит улучшить качество контроля над выполняемыми функциями и задачами, персоналом;
• подборе оптимальной по параметрам и свойствам системы для защиты корпоративных данных (предварительно проводится определение степени издержек, направляемых на защиту корпоративных и компьютерных сетей);
• определении уровня компетентности, квалификации, продуктивности работы IT-специалистов, находящихся в штате компании;
• обучении персонала работе с внутренними сетями, компьютерным оборудованием, ПО, интернетом;
• лицензирование используемых ПО, другие задачи.

То есть, IT-консалтинг призван подобрать и предложить заказчику оптимальные варианты по внедрению информационных технологий с минимизацией необходимых затрат. В результате это позволит упростить ключевые или наиболее затратные бизнес-процессы, обеспечить максимальную защиту от утечки, исключить вероятность кражи корпоративной информации.

Как определить, что компании необходимы услуги IT-консалтинга?

Обращаться к профильным специалистам за услугами IT-консалтинга целесообразно, если возникают определенные сложности или проблемы, имеются вопросы, связанные с программным обеспечением, информационными технологиями или необходимостью автоматизации отдельных процессов в области производства, контроля, управления.

IT-консалтинг актуален к внедрению в случаях, если:

• необходимо проверить эффективность применяемых информационных систем,
• проверить уровень компетентности, квалификацию персонала IT-отдела;
• надежность и степень защиты корпоративных данных вызывает сомнения;
• принято решение о «выходе» в интернет-пространство – планируется создание и запуск корпоративного сайта, интернет-реклама, представительство и продвижение в социальных сетях;
• компания взяла курс на расширение географии своего представительства, ассортиментного ряда выпускаемой продукции, штата сотрудников;
• необходима автоматизация важнейших бизнес-процессов;
• необходимо свести к минимуму издержки, связанные с поддержкой и эксплуатацией компьютерных технологий, информационных сетей;
• поставлена задача по созданию внутренней корпоративной сети для обмена данными (файлами, письмами, обеспечения документооборота, внутренней переписки между сотрудниками).

Актуален IT-консалтинг в случаях, когда необходима организация эффективной управленческой структуры, особенно при наличии удаленно расположенных филиалов, удаленно работающих сотрудников. Квалифицированный IT-специалист поможет подобрать оптимальный с точки зрения финансовых затрат вариант диспетчерского решения.

Поможет IT-консалтинг и в случаях, когда необходима полная интеллектуальная поддержка новых, только внедряемых проектов. В этом случае консультанты предоставляют поддержку проекта «от А до Я»:

• проводят анализ реальных возможностей;
• разработку стратегии на основе будущих перспектив;
• выбор информационной платформы, которая позволит наиболее эффективно реализовывать проект;
• сопровождение всех процессов и этапов до самого запуска или завершения проекта.

И, конечно же, IT-консалтинг просто необходим для обеспечения информационной неприкосновенности, безопасности. Сюда включается обширный спектр задач – от правильного подбора антивирусных программ до обеспечения защиты от хакерских атак, попыток взломов.

Поговорим об уровнях IT-консалтинга

Столкнувшись с необходимостью получения консультационных услуг в области информационных систем, их внедрения, эффективного использования в пределах своей фирмы, потенциальные заказчики услуг могут выбрать, кому доверить эти важные, ответственные задачи.

Это может быть:

1. Профессиональная компания, специализирующаяся на предоставлении комплексных услуг в данном направлении. У нее в штате имеются сотрудники, специализирующиеся во всех областях информационных и компьютерных технологий. Такие компании чаще всего оказывают своим клиентам услуги на постоянной основе:
   • анализируют текущее состояние, сопоставляют полученные данными с потребностями на данном этапе развития;
   • составляют подробное коммерческое предложение, включающее предложения с обоснованием целесообразности внедрения конкретных программных и аппаратных ресурсов;
   • установка, настройка правильной работы оргтехники;
   • обслуживание компании в течение года по текущим нуждам.
2. IT-консалтинговая фирма в штате. Это в некоторой степени независимая организация в составе крупной компании, которая имеет право приглашать специалистов по различным вопросам по мере необходимости их услуг. Сотрудничество ведется на договорной основе. Изучая проблемы компании, менеджеры штатной фирмы назначают ей специалиста, который выполняет задачи по IT-консультированию на условиях фриланс сотрудничества.
3. Работающие отдельно от фирм и предприятий независимые IT-эксперты. Они проводят независимый аудит, предлагают оптимальный вариант действий, который позволит согласовать имеющиеся разногласия или принять взвешенное, правильное решение относительно вопросов информационного обеспечения бизнеса. Такие услуги актуальны в случаях, когда:
   • бизнес терпит убытки, стремительно теряет свои позиции на рынке, а менеджмент не способен самостоятельно найти причины;
   • в руководстве компании существуют разногласия относительно вопросов ведения бизнеса, его дальнейшего развития.

   Выбирая потенциального партнера, необходимо учитывать ряд тонкостей и особенностей. Так, принято считать, что наивысшую степень информационной безопасности способны обеспечить независимо работающие индивидуальные IT-эксперты, ведь в компании с большим штатом сотрудников в разы увеличивается риск утечки информации. Но здесь есть и «обратная сторона» - насколько реально найти эксперта, которому можно смело доверить коммерческие тайны? В данном случае каждый потенциальный заказчик услуг по IT-консультированию волен сам выбирать оптимальный вариант.

   Важно также учитывать, что IT-консультанты – это узкопрофильные специалисты, они не знают всех тонкостей профессионального маркетинга. Поэтому не стоит им поручать полностью планирование бизнеса. В спектр задач IT-специалиста входит разработка и внедрение мероприятий по оптимизации интеллектуальной управленческой инфраструктуры бизнеса. Он должен найти и предложить такое решение для информационно-компьютерной системы, которое обеспечит снижение расходов и, одновременно с этим, рост производительности, эффективности бизнеса в целом.

   Чтобы добиться этого, IT-специалистам необходимо работать в тесном взаимодействии с менеджерами, управленческим аппаратом. Ведь их основная задача – организовать информационную среду, в которой будет удобно и комфортно работать всем сотрудникам компании, в том числе управленцам и самому руководству.

   Где получить профессиональные услуги IT-консалтинга?

   Как видим, ни в коем случае нельзя недооценивать значимость IT-консалтинга в успехе и развитии любого бизнеса. Вместе с тем, для проведения всестороннего, полного анализа, после которого специалисты смогут дать конкретные рекомендации, нужно будет доверить доступ к важной информации, а также реализацию серьезных и ответственных задач сторонним специалистам, третьим лицам, по сути, не имеющим ничего общего с бизнесом.

   Поэтому вопросам подбора специалистов нужно уделить особое внимание, подходя с должной ответственностью. При этом IT-консультант должен подбираться с учетом всех важнейших параметров, к числу которых относятся:

   • опыт работы;
   • квалификация;
   • наличие рекомендательной базы от клиентов;
   • практика использования в работе как общепризнанных методик анализа и развития бизнеса, так и личных разработок;
   • ответственность и исполнительность при выполнении своей работы, соответствие ее всем пунктам подписанного сторонами договора;
   • индивидуальный подход к каждому клиенту, проекту.

   Всем этим параметрам в максимальной мере соответствует штат специалистов, работающих в CopyPrint.

   Обратившись к нам, вы получите высококачественное обслуживание. В максимально короткие сроки (но не в ущерб качеству) специалисты смогут разработать и предложить для вашего бизнеса эффективную схему усовершенствования работы IT-сектора.

   Прежде чем принять решение и предложить схему развития, специалистами в обязательном порядке будет проведен аудит и оценка реального состояния информационной системы, слабых ее сторон, требующих обновления, модернизации.

   IT-специалисты, работавшие над вашим бизнесом, не просто предложат пакет эффективных решений и определят перспективные направления развития, но и окажут содействие «безболезненному» для бизнеса внедрению технологий.

   Несомненным бонусом для наших клиентов станет лояльная политика ценообразования. Смело можно сказать, что затраты на IT-консалтинг оправдают себя уже через 2-3 месяца после внедрения предложенных специалистами нововведений (эти сроки ориентировочные, зависят от специфики работы, размеров компании, скорости внедрения технологий и развития бизнеса).

   Остались вопросы? Свяжитесь с нашими специалистами удобным способом и получите консультации, полные ответы с разъяснениями по всем вопросам. К вашим услугам официальный сайт компании CopyPrint, здесь можно ознакомиться с реализованными проектами, ценами на интересующие услуги. Штат высококвалифицированных, опытных специалистов по IT-консалтингу всегда готов прийти на помощь и вывести бизнес на качественно новый уровень развития и прибыльности!

   IT-консалтинг призван сделать любой бизнес максимально комфортным и удобным для ведения, эффективным и прибыльным, независимо от многочисленных факторов, способных оказывать влияние на эти параметры. CopyPrint работает, чтобы сделать все эти услуги максимально прозрачными, эффективными и доступными для клиентов, нацеленных на успешное развитие в долгосрочной перспективе.